Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Hybrid — независимый adtech холдинг. Представляет собой programmatic экосистему с собственным стеком разработок для любых рекламных целей с использованием алгоритмов AI, ML и Big Data.Основным продуктом является Hybrid Platform —...

Что нужно делать: Организовывать и контролировать работу команды первой линии поддержки, обеспечивая высокое качество обслуживания пользователей. Обрабатывать и распределять обращения сотрудников по вопросам доступа, VPN, компьютеров и...

Обязанности: Поддержание работы парка ПК, VDI Поддержка пользователей Сопровождение, модернизация и поддержание работоспособности локальной сети, периферийного оборудования и ПК Диагностика и устранение неисправностей Обслуживание ПК с...

- осуществляет обработку обращений пользователей в HelpDesk, используя все доступные каналы коммуникаций (электронная почта, телефон, Skype и пр.), по Направлению; - осуществляет консультирование внешних (вне периметра АЛРОСА)...

Компания: Технопарк Сколково☑️Обязанности:- разработка frontend-компонентов SaaS-приложения - реализация новых модулей, доработка существующих в backoffice и frontoffice- документирование разработанного функционала- работы по автоматизации...

Работа.ру — один из главных job-сервисов России. Мы помогаем людям не только найти работу, но и прокачать свои навыки или полностью поменять сферу, еще до собеседования узнать, насколько компания надежная, какие в ней зарплаты, и много...

Что нужно делать: Поддерживать и консультировать пользователей по работе с информационными системами. Обеспечивать работоспособность компьютерных и коммуникационных систем офиса. Работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой,...

О КОМПАНИИ PHILIPP PLEIN – luxury fashion-бренд с главным офисом в Швейцарии. Бренд представлен более чем в 40 странах и отличается смелым стилем и провокационным дизайном. Мы активно развиваем цифровое направление, и наш e-commerce канал...

О КОМПАНИИ PHILIPP PLEIN – luxury fashion-бренд с главным офисом в Швейцарии. Бренд представлен более чем в 40 странах и отличается смелым стилем и провокационным дизайном. Мы активно развиваем цифровое направление, и наш e-commerce канал...

Мы создаём платформу, которая позволяет бизнесам самостоятельно настраивать и обучать AI-агентов для автоматизации клиентской поддержки. Наши агенты взаимодействуют с пользователями, обрабатывают знания, интегрируются в CRM/Helpdesk и...

Обязанности: Разработка и поддержка helpdesk на Битрикс24 в сфере проектов телекоммуникации; Документирование реализуемых решений и работа с задачами; Выявление слабых сторон проекта, тестирование, анализ; Доработка и поддержка сайтов на...

Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям (уровни 1 и 2) как локально, так и удаленно: прием входящих звонков, диагностика и решение проблем с аппаратным и программным обеспечением. Установка, обновление, настройка и...

Мы - аккредитованная IT-компания с опытом работы на рынке более 6 лет. В нашей дружной команде уже более 130 человек, и мы продолжаем расти! Ищем в свою команду специалиста по 1С, который хочет не только решать технические задачи, но и...

Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям (уровни 1 и 2) как локально, так и удаленно: прием входящих звонков, диагностика и решение проблем с аппаратным и программным обеспечением. Установка, обновление, настройка и...

О компании Мы — компания «РБТ», развивающаяся IT-компания, специализирующаяся на поддержке корпоративных информационных систем, сетей и серверных решений. В связи с расширением штата ищем внимательного и ответственного помощника...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Консультирование и обучение пользователей, создание инструкций по работе в SAP; Создание пользователей в SAP; Обработка заявок от клиентов в Helpdesk; Мониторинг системы, анализ ошибок, выявленных мониторингом...

LR Health and Beauty – один из наиболее успешных европейских производителей продуктов для сбалансированного питания, косметики, парфюмерии и один из ведущих игроков на рынке прямых продаж. В 2025 году компания отмечает 40 лет успешной...

НПФ ВТБ - один из лидеров пенсионного рынка России с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией. Нашими клиентами являются более 10 млн. человек! Мы – мотивированные, вовлеченные профессионалы, готовые создавать...

Концерн воздушно‑космической обороны «Алмаз – Антей» — крупный холдинг оборонно‑промышленного комплекса, лидер сегмента систем воздушно‑космической обороны в Российской Федерации. Обязанности: Работа с тикет системой 1С Итилиум,...

Do you challenge the status quo?Are you passionate about customer experience and digital innovation?Do you thrive in dynamic, fast-paced environments and love leading teams? We are looking for a Customer Service Team Lead — a skilled and...

Требования: Опыт работы на 1й линии ИТ поддержки от 1 года. Знания принципов работы локальной сети. Знания принципов работы группы Helpdesk. Опыт работы с AD. Решение ИТ инцидентов с розничным ПО и розничной техникой. Решение...

Наша компания Barlane является аккредитованной ИТ-компанией. Мы предоставляем услуги по внедрению, настройке и сопровождению корпоративного портала, помогая бизнесу достигать новых высот. В свою команду мы ищем Специалиста отдела...

Наша компания Barlane является аккредитованной ИТ-компанией. Мы предоставляем услуги по внедрению, настройке и сопровождению корпоративного портала, помогая бизнесу достигать новых высот. В свою команду мы ищем Специалиста отдела...

Обязанности: Организация и управление работой службы технической поддержки (СТП) пользователей информационных систем компании Inlearno - крупной образовательной экосистемы с охватом более 40 регионов РФ; Координация и контроль работы СТП...

Обязанности: Поддержка пользователей включая руководителей высшего звена. Helpdesk. Выполнение заявок удаленных пользователей и на местах (парк пк. 500 машин) Профилактика ПК и МФУ (без замены узлов). Регистрация обращений в...

Ищем автора статей для хелпдеск Битрикс24 на итальянском языке. Битрикс24 — это платформа для бизнеса, объединяющая множество инструментов от CRM и таск-трекера до конструктора сайтов и сервисов коллаборации. Мы — лучший работодатель среди...

Обязанности: Подготовка новых рабочих мест, настройка ПК Ремонт, замена, техническое обслуживание оргтехники 1С Администрирование Работа с DECT- и IP-телефонией (подключение) Работа с обращениями пользователей в системе HelpDesk,...

Обязанности: Администрирование и обслуживание серверного оборудования на базе Windows, Linux. Обеспечение резервного копирования и восстановления. Настройка оборудования для вебинаров, контроль трансляций, выгрузка видеоматериалов,...

Привет!Мы — команда R&D в группе Okkam. Мы создаём интеллектуальные коммуникационные продукты, которые не только делают работу эффективней внутри компании, но и меняют всю индустрию. И сейчас мы в поисках Стажера в команду Поддержки...

Требования: Обязанности: • Сопровождение прикладных систем на базе электронной почты, создание и настройка почтовых правил, анализ заявок HelpDesk, подготовка отчетов. • Образование высшее; • ПК на уровне продвинутого пользователя, MS...