Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Что нужно делать:: Обрабатывать заявки клиентов в HelpDesk-системе; Анализировать и самостоятельно решать стандартные вопросы клиентов; Эскалировать сложные кейсы в профильные отделы (IT, e-commerce и др.); Взаимодействовать с...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

«Академическая Гимназия» — это образовательная экосистема, которая объединяет сеть престижных частных детских садов и школ в Москве, а также динамично развивающуюся онлайн-школу. Мы ищем проактивного, ответственного и толкового системного...

Hoff Tech - аккредитованная ИТ-компания, которая занимается разработкой продуктов для One Retail. Основной заказчик – сеть мебельных гипермаркетов Hoff, насчитывающая более 60 магазинов по всей территории России. Сейчас мы в поисках коллег...

Основные должностные обязанности: • Участие в проектах внедрения и сопровождения программных продуктов; • Развертывание распределённых, отказоустойчивых, высоконагруженных серверных решений (Linux) на выделенных и на виртуальных серверах;...

Estateliga – международное агентство недвижимости, оказывающее полный спектр риэлторских услуг. Работаем только с премиальными жилыми комплексами Москвы и Дубая, входим в ТОП 30 АН Москвы по версии Циан.Мы ищем в нашу команду помощника...

ООО НПП "МОСЗООВЕТСНАБ" — лидер на рынке дистрибуции ветеринарных препаратов! На протяжении многих лет мы обеспечиваем стабильные поставки востребованных и жизненно важных ветеринарных препаратов и лекарственных средств для...

Формат работы: Сменный график, работа на территории телецентра В команду технического обеспечения постпродакшн и телепроизводства требуется видеоинженер инжеста / инженер аппаратной ввода-вывода для организации приема, контроля качества,...

Публично-правовая компания «Единый заказчик в сфере строительства» выступает ключевым оператором государства, отвечающим за создание важнейших объектов инфраструктуры по всей стране. Мы обеспечиваем полный цикл – от проекта до ввода в...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

ЕДИНЫЙ ЦУПИС – российский финтех-проект, предоставляющий современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств. Входим в число крупных российских платёжных компаний по совокупному обороту электронных денег, обрабатывая...

Мы активно растем и развиваем нашу ИТ-инфраструктуру. Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который станет сердцем нашей ИТ-команды. Если Вы любите разбираться в технических задачах, хотите развиваться в сторону системного...

Основные должностные обязанности: Поддержка IT-инфраструктуры головного офиса (~35 пользователей) и четырёх розничных магазинов в Москве (Перово, Новогиреево, Новокосино, Жулебино). Прием, регистрация и обработка заявок в тикет-системе...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

О КОМПАНИИ dōTERRA — международная компания №1 в мире по производству эфирных масел. Всего за 14 лет мы прошли путь от стартапа до глобального лидера отрасли и сегодня представлены на 28 рынках по всему миру. Мы — часть dōTERRA...

О компании:ООО «АФЛТ-Системс»– официально аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, основанная в сентябре 2022 года. Входит в состав Группы компаний «Аэрофлот». Основное направление деятельности– внедрение, проектирование и реализация...

ОNLY – аккредитованная ИТ-компания, предоставляющая полный цикл услуг digital-продакшн: аналитика, разработка ПО, консалтинг и дизайн. Мы решаем важные проблемы клиентов и расширяем возможности бизнеса, используя цифровые технологии. Наши...

Уважаемые соискатели, если у вас нету опыта работы в call-центре ОПЕРАТОРА СВЯЗИ (техподдержка) на входящих звонках - просьба не тратить ни свое, ни наше время, это очень специфическая отрасль, и не имеет ничего общего с обычным HelpDesk!...

Фармацевтическая компания «Гранд Капитал» приглашает в свою команду Инженер технической поддержки.Мы реализуем крупные проекты автоматизации и постоянно развиваемся, создавая комфортные условия для профессионального роста.Обязанности: ...

Сейчас мы в поиске Ведущего специалиста технической поддержки, который сможет усилить нашу команду. Обязанности: Прием, распределение и контроль обработки обращений пользователей, обеспечение соблюдения SLA;...

Наша компания «Артекс Технолоджи» – российская ИТ-компания, с 2008 года работающая в области оказания полного спектра услуг в области аутсорсинга ИТ-инфраструктуры для клиентов среднего, малого и крупного бизнеса, холдинговых структур и...

В иностранную компанию для сопровождения пользовательских рабочих мест, корпоративных ИТ-cервисов и оборудования, обеспечения сотрудников необходимыми техническими ресурсами и своевременного устранения возникающих технических проблем...

О компании Бауманский учебный центр «Специалист» — крупнейший IT-учебный центр России с 30-летней историей. Мы обучаем будущих IT-специалистов и ежедневно обеспечиваем работу учебных классов, серверов и инфраструктуры, на которых проходит...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

В высокотехнологичной торгово-производственной фармацевтической компании ЗАО «Канонфарма продакшн» открыта вакансия "Системный администратор" (Московский офис). Обязанности: ...

Revyline приглашает аналитика-программиста 1С для ключевого проекта — перехода с «Управления торговлей 11.5» на «1С:ERP» с последующим полноценным сопровождением пользователей. Чем предстоит заниматься: Обследование и анализ текущих...

Чем предстоит заниматься: Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса во всех прямых каналах продаж (скрипты коммуникаций, регламенты обслуживания, стандарты качества); Контроль и управление качеством клиентского сервиса:...

Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры и ключевых сервисов; Техническая поддержка пользователей в рамках SLA, обработка заявок в системе HelpDesk; Системное администрирование: домен AD, виртуализация, почтовые...

Автономные технологии — компания, которая разрабатывает инновационные решения, направленные на улучшение и совершенствование робототехники и технологий машинного обучения с применением передовых технологий искусственного интеллекта (ИИ) и...

О компании Холдинг Випсервис — лидер рынка тревел-услуг с 1995 года. Мы объединяем более 13 000 субагентов, являемся агентом №1 «Аэрофлота» и ведущим агентом РЖД, развиваем собственные онлайн-сервисы и отельные проекты. Наши решения...