Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Нестандартная рабочая неделя (выходные среда+четверг или вторник+среда) Наш клиент — EximMed — ведущий дистрибьютор медицинской электроники в России, с 2010 года компания занимается импортом и распространением оборудования из Китая...

Обязанности: Оказание технической поддержки внутренним пользователям (сотрудникам) компании; Полный цикл обработки заявок пользователей в системе Helpdesk; Установка, настройка, консультация и поддержка стандартного офисного ПО; Умение...

Работа в крупном внутреннем банковском продукте на стыке incident management, support workflows, HelpDesk и AI. Продукт включает: инструменты для специалистов поддержки (инциденты, обращения, аварии, взаимодействие L1–L3); единый...

Revyline приглашает аналитика-программиста 1С для ключевого проекта — перехода с «Управления торговлей 11.5» на «1С:ERP» с последующим полноценным сопровождением пользователей. Чем предстоит заниматься: Обследование и переход: анализ...

Наша компания БАРЛАЙВ является аккредитованной ИТ-компанией. Мы предоставляем услуги по внедрению, настройке и сопровождению корпоративного портала, помогая бизнесу достигать новых высот. В свою команду мы ищем...

Обязанности: Обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации ИТ-систем и их составляющих; Установка и настройка АРМ пользователей; Устранение возникающих проблем при эксплуатации программного и аппаратного обеспечения;...

Обязанности: Приём и обработка обращений пользователей, решение типовых инцидентов, эскалация сложных случаев. Подготовка, установка и обслуживание рабочих мест (ПК/ноутбуки, ОС Windows, офисное ПО, периферия). Обслуживание...

FELFRI — быстрорастущий бренд бытовой техники и электроники, который уже завоевал доверие покупателей на маркетплейсах OZON, Wildberries, Яндекс.Маркете и в рознице DNS. Сейчас мы в поисках менеджера сервисной...

Обязанности: · Обслуживание компьютерной техники пользователей (~ 1 100 ПК); · Прием, регистрация, классификация и эскалация обращений от сотрудников компании по телефону и электронной почте; · Консультирование сотрудников компании по...

amoCRM — стабильная и динамично развивающаяся IT-компания с более чем десятилетним опытом на международном рынке и один из лидеров в области систем учета клиентов. Мы помогаем сотням тысяч компаний по всему миру предоставлять первоклассный...

АО «НПО «Базальт» — одно из старейших оборонных предприятий России, ведущее свою историю с 1938 года. Мы являемся головной, многопрофильной научно-производственной организацией по созданию и внедрению в серийное производство различных...

Федеральная сеть семейных термальных комплексов «TERMOLAND» - это городские курорты с широкими возможностями для круглогодичного отдыха для людей всех возрастов. Сеть термальных комплексов входит в Группу компаний «ОСНОВА» и является одним...

ООО «Вычислительные решения» — российская компания, разрабатывающая высокотехнологичные аппаратно-программные и программные решения с 2014 года. В штате компании высококвалифицированные специалисты с большим опытом практической работы в...

Задачи ∙ Настройка и поддержка локальной сети (LAN/Wi-Fi, маршрутизаторы, коммутаторы) ∙ Установка, настройка и обслуживание рабочих станций (Windows) ∙ Подключение и настройка периферии (принтеры, сканеры и пр.) ∙ Поддержка пользователей...

МТС Банк– одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому. Команда МТС Pay разрабатывает простой и понятный инструментарий (в т.ч. Web...

Экосистема компаний, включающая в себя независимое издание The Blueprint, коммуникационное агентство Lunar HARE и консультационное агентство Dot Comms, находится в поиске Специалиста технической поддержки. Чем предстоит заниматься: ...

МЫ ПОРУЧИМ обеспечение стабильной работы рабочих мест и пользовательских сервисов, быстрое решение инцидентов, поддержание порядка в инфраструктуре.ЗАДАЧИ: • Поддержка пользователей (онлайн и офлайн) - помощь и консультирование по работе с...

Концерн воздушно‑космической обороны «Алмаз – Антей» — крупный холдинг оборонно‑промышленного комплекса, лидер сегмента систем воздушно‑космической обороны в Российской Федерации. Обязанности: Работа с тикет системой 1С Итилиум,...

Обязанности: Поддержка инфраструктуры: обеспечение доступности, целостности и высокой производительности систем. Администрирование серверов: работа с серверами на базе Windows Server и Linux, управление системами виртуализации. Сетевое...

Мы ищем специалиста по поддержке пользователей, его задача — помогать сотрудникам «Дома с маяком» работать в системе Pyrus: решать возникающие проблемы, упрощать сложные процессы и делать использование сервиса максимально удобным и...

Чем предстоит заниматься: Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса во всех прямых каналах продаж (скрипты коммуникаций, регламенты обслуживания, стандарты качества); Контроль и управление качеством клиентского сервиса:...

Обязанности: - прием и обработка заявок от граждан и организаций, поступающих на горячую линию, СЭД и в сервис helpdesk; - консультирование по вопросам работы в информационных сервисах Минюста РФ; - отработка заявок уровня компетенции 1-й...

Декретная ставка ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ Консультирование и обучение пользователей, создание инструкций по работе в SAP; Создание пользователей в SAP; Обработка заявок от клиентов в Helpdesk; Мониторинг системы, анализ...

Автономные технологии — компания, которая разрабатывает инновационные решения, направленные на улучшение и совершенствование робототехники и технологий машинного обучения с применением передовых технологий искусственного интеллекта (ИИ) и...

Обязанности: администрирование серверной инфраструктуры Windows Server; поддержка Active Directory (учётные записи, группы, GPO); диагностика и устранение...

Панавто – официальный дилер премиум-брендов: Aurus, Voyah, Hongqi. Более 30 лет продает и обслуживает автомобили Мерседес-Бенц. Компания ведет свою историю с 1992 года, за это время мы заслужили уважение и доверие со стороны десятков тысяч...

В московском офисе фармацевтической торгово-производственной Компании ЗАО "Канонфарма продакшн" открыта вакансия "Системный администратор". Обязанности: Поддержка бесперебойной работы корпоративной ИТ...

Чем тебе предстоит заниматься в нашей команде: организация работы HelpDesk для 500 пользователей в 5 офисах; помощь команде в решении сложных задач; разбор сложных кейсов; управление всеми процессами внутренней техподдержки в стиле...

Обязанности: Сопровождение ВРМ и CRM систем, 1 и 2 линия поддержки (доработка функционала, настройка на ПК у пользователя, консультирование по функционалу и настройке web-приложения и МП, работа в bpm конструкторе, участие в тестировании...

MIUZ DIAMONDS (НОВОЕ ИМЯ МОСКОВСКОГО ЮВЕЛИРНОГО ЗАВОДА) —является основным приемником наследия знаменитых ювелиров. Сейчас это крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России, который ведет свою историю с 1920 года. Розничная...