Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Наша компания "Айди Технологии управления" на IT рынке с 2010 года. Мы создали собственное решение в области электронного документооборота «Documino». Наши клиенты – это крупные предприятия и организации в топливно-энергетической...

Работа.ру — один из главных job-сервисов России. Мы помогаем людям не только найти работу, но и прокачать свои навыки или полностью поменять сферу, еще до собеседования узнать, насколько компания надежная, какие в ней зарплаты, и много...

Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям (уровни 1 и 2) как локально, так и удаленно: прием входящих звонков, диагностика и решение проблем с аппаратным и программным обеспечением. Установка, обновление, настройка и...

О компании Мы — компания «РБТ», развивающаяся IT-компания, специализирующаяся на поддержке корпоративных информационных систем, сетей и серверных решений. В связи с расширением штата ищем внимательного и ответственного помощника...

SKILLZANIA — онлайн-школа развития детей (Россия + Европа).Наши программы по скорочтению, ментальной арифметике, русскому языку, математике и нейроразвитию помогают детям учиться эффективно, с удовольствием и в своём темпе.Мы объединяем...

Обязанности: Приём и обработка обращений пользователей, решение типовых инцидентов, эскалация сложных случаев. Подготовка, установка и обслуживание рабочих мест (ПК/ноутбуки, ОС Windows, офисное ПО, периферия). Обслуживание...

- осуществляет обработку обращений пользователей в HelpDesk, используя все доступные каналы коммуникаций (электронная почта, телефон, Skype и пр.), по Направлению; - осуществляет консультирование внешних (вне периметра АЛРОСА)...

LR Health and Beauty – один из наиболее успешных европейских производителей продуктов для сбалансированного питания, косметики, парфюмерии и один из ведущих игроков на рынке прямых продаж. В 2025 году компания отмечает 40 лет успешной...

«Консист Бизнес Групп» - группа компаний, реализующая полный комплекс ИТ-сервисов, включая разработку и внедрение информационных систем, а также услуги в области бизнес-консалтинга на территории России и стран СНГ, Приглашает Специалиста...

МИРАТОРГ ПРИГЛАШАЕТ В СВОЮ КОМАНДУ СПЕЦИАЛИСТА ТРЕТЕЙ ЛИНИИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!ВАШИ ЗАДАЧИ: Третья линия поддержки; Консультировать пользователей по вопросам, возникающим при работе с типовыми конфигурациями 1С: Розница,...

Компания Клифф основана в 1994 году и объединяет высококвалифицированных экспертов в сфере права, налогообложения, бухгалтерского учета, аудита, регистрации медицинских изделий и лицензирования. Ищем в команду Системного администратора...

Do you challenge the status quo?Are you passionate about customer experience and digital innovation?Do you thrive in dynamic, fast-paced environments and love leading teams? We are looking for a Customer Service Team Lead — a skilled and...

Компания «Деликатный переезд» – одна из лидеров сферы мувинга в России, 25 успешных лет на рынке. Мы оказываем услуги по профессиональной организации офисных и квартирных переездов, а также складского хранения. В настоящее время у нас...

Требования: - Знание операционных систем Microsoft Windows 10,...

Мы ИТ-компания Экосистемы Сбера и работаем под брендом СберАналитика. СберАналитика – это аналитическая платформа, продукты которой помогают нашим клиентам открывать и развивать бизнес, изучать конкурентов, управлять рисками и оценивать...

Обязанности:• Разработка и внедрение стратегии развития отдела поддержки, соответствующей бизнес-целям компании.• Постановка и контроль выполнения ключевых метрик эффективности службы: CSAT, First Response Time, Full Resolution Time и др.•...

Наша компания Barlane является аккредитованной ИТ-компанией. Мы предоставляем услуги по внедрению, настройке и сопровождению корпоративного портала, помогая бизнесу достигать новых высот. В свою команду мы ищем Специалиста отдела...

Обязанности: Организация и управление работой службы технической поддержки (СТП) пользователей информационных систем компании Inlearno - крупной образовательной экосистемы с охватом более 40 регионов РФ; Координация и контроль работы СТП...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

Вакансия: Инженер поддержки продуктов Atlassian. Что нужно делать: Администрировать продукты Atlassian (Jira, Confluence, JSM). Обрабатывать заявки пользователей через Jira Service Management (2-я линия поддержки). Диагностировать и...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

Привет! Мы рекламный холдинг Group4Media - предоставляем клиентам услуги в области 360-маркетинга, коммуникаций и медиа, объединяя инновации и многолетнюю экспертизу в индустрии. Благодаря глубокому пониманию медиарынка и потребительских...

Обязанности: Обработка входящих заявок пользователей через систему Helpdesk, почту и мессенджеры; Полный цикл поддержки: от фиксации и классификации инцидентов до их решения или эскалации на профильные команды; Администрирование...

ООО "Цифролаб" — это инновационная компания, специализирующаяся на разработке и внедрении передовых цифровых решений для бизнеса. Мы помогаем градостроительному комплексу г.Москвы перейти на новый уровень эффективности, используя...

Чем предстоит заниматься: технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования; сопровождением пользователей в удаленных офисах;...

БУЛАТ — Ведущий российский производитель, разрабатывает и производит высокотехнологичное инфраструктурное оборудование для построения телеком- и ИТ- систем, а также внедряет интеграционные проекты «под ключ» БУЛАТ в цифрах: с 2015 года на...

Обязанности: Подготовка новых рабочих мест, настройка ПК Ремонт, замена, техническое обслуживание оргтехники 1С Администрирование Работа с DECT- и IP-телефонией (подключение) Работа с обращениями пользователей в системе HelpDesk,...

Чем предстоит заниматься: Сопровождение ВРМ и CRM систем, 1 и 2 линия поддержки (доработка функционала, настройка на ПК у пользователя, консультирование по функционалу и настройке web-приложения и МП, работа в bpm конструкторе, участие в...

MIUZ DIAMONDS (НОВОЕ ИМЯ МОСКОВСКОГО ЮВЕЛИРНОГО ЗАВОДА) —является основным приемником наследия знаменитых ювелиров. Сейчас это крупнейший производитель украшений с бриллиантами в России, который ведет свою историю с 1920 года. Розничная...

Требования: Обязанности: • Сопровождение прикладных систем на базе электронной почты, создание и настройка почтовых правил, анализ заявок HelpDesk, подготовка отчетов. • Образование высшее; • ПК на уровне продвинутого пользователя, MS...