Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Обязанности: Удаленная поддержка рабочих мест пользователей компаний Консультация пользователей и партнеров компании по работе компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем Прием и обработка заявок от пользователей...

Международная информационная группа «Интерфакс» - лидер российского информационного рынка в сегменте В2В. Кроме того, что мы информационное агентство #1 в России, мы еще и крупная IT-компания с несколькими центрами программных разработок,...

Задачи: Организация работы ИТ структуры Группы Компаний (разнопрофильный бизнес: производство, оптовая торговля, складская и транспортная логистика, ритейл); Аудит статуса внедрения 1С ERP, формирование плана доработок в области...

Чем предстоит заниматься: - Эксплуатация систем мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus) - Работа с событиями мониторинга: решение проблем, оперативное информирование ответственных за ИТ сервисы о наличии событий в системах мониторинга,...

«Академическая гимназия» — это крупнейшая в России сеть частных детских садов, начальных/средних и общеобразовательных школ высокого уровня. У нас: более 7000 тысяч любимых учеников и воспитанников, ежедневно обретающих знания и навыки в...

Международная группа «Бюро Веритас», лидер в области оказания услуг по сертификации продукции и услуг, оценке соответствия, тренингам и консультациям открывает вакансию Системного администратора. Основанная в 1828 г. компания «Бюро...

БФТ-Холдинг (входит в группу компаний «Ростелеком») – российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора и бизнеса. Проекты, выполняемые нами, меняют в лучшую сторону жизнь людей по всей стране! За...

Компания Транснефть-Технологии оказывает IT-услуги организациям системы «Транснефть» в области внедрения, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и IT-инфраструктуры. Приглашаем в нашу дружную команду...

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Обязанности: Осуществлять поддержку,...

Наша компания "Айди Технологии управления" на IT рынке с 2010 года. Мы создали собственное решение в области электронного документооборота «Documino». Наши клиенты – это крупные предприятия и организации в топливно-энергетической...

Мы в Edstein делаем софт для HR-ов крупных компаний и корпораций. Наш продукт, система оценки, обучения и адаптации персонала, имеет крайне положительный impact на наш мир, делая профессиональное обучение удобным и красивым. Что важно...

Тебе предстоит: Информационная поддержка партнеров, работающих на площадке RUTUBE; Контроль решения обращений партнёров на всех этапах рассмотрения; Адаптация новых сотрудников площадки поддержки партнеров; Проверка и контроль за...

Ищем специалиста, который поможет поддерживать нашу IT-инфраструктуру и бизнес-решения **Твои задачи:**- Техподдержка пользователей в главном офисе, филиалах.- Ведение обращений в helpdesk, информирование пользователей.- Помощь с...

Мы - "Национальная Служба Списания Долгов", ищем именно тебя - активного, целеустремленного Аналитика Битрикс 24 Мы динамично развиваемся и стремимся достичь ещё больших успехов в своей области. Поэтому мы ищем специалиста,...

Кто мы?Мы команда единомышленников, мы хотим сделать медицину сервисом, ориентированным на результат, стремимся создать систему, в которой ответственность за здоровье несет не только пациент, но и квалифицированная организация. Это история...

В связи с динамичным развитием, приглашаем Вас присоединиться к команде НАМИ! Обязанности: Участие в рабочих группах по тестированию и внедрению отечественного программного обеспечения в рамках задач импортозамещения используемых...

Группа компаний «БПО» более 20 лет является флагманом в сфере продажи авиабилетов. В связи со стремительным развитием, мы ищем проактивного и коммуникабельного сотрудника в IT отдел, с которым мы вместе будем расти и развиваться в...

Обязанности: - Прием, регистрация и обработка заявок пользователей по телефону и в системе Helpdesk - Поддержка пользователей (решение проблем в работе оборудования, организация доступов к ресурсам, консультации по заявкам, проблемам,...

Требования: ...

Обязанности: Управление отделом международной технической поддержки; Организация эффективной работы и процессов взаимодействия с другими подразделениями компании; Контроль работы сотрудников с целью выполнения OLA; Отчетность перед...

Обязанности: Helpdesk Техническая поддержка систем мониторинга транспорта. Прием и обработка заявок от клиентов на сервис. Прием, заведение бортовых терминалов в систему, тарировок ДУТ, CAN доп. оборудования. Коммуникации с...

ОБЯЗАННОСТИ: исполнение обязанностей первой линии поддержки; техническая поддержка пользователей; мониторинг работы основных сервисов, состояния программного обеспечения серверов и каналов связи. ТРЕБОВАНИЯ:...

Обязанности: Прием и обработка входящих вызовов Ведение и распределение заявок в helpdesk ( тикет системы) Эскалация заявок на следующий уровень Написание инструкций для пользователей Анализ возникающих ошибок, поиск решения. ...

Обязанности: администрирование и сопровождение средств интеграции банковских приложений; решение вопросов внутренних заказчиков (пользователей) с помощью различных каналов коммуникации – почта, helpdesk, чаты; настройка параметров,...

Pixel Storm – аккредитованная российская IT-компания, основанная в 2021 году. Компания начинала, как аутсорс-разработчик игр и принимала участие в создании известного мобильного хита Modern Warships. В 2024 году вышла на издательский рынок...

РСХБ-Интех — аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем новые банковские продукты Россельхозбанка и улучшаем текущие. Наши сервисы помогают миллионам клиентов удалённо пользоваться банковскими услугами, оформлять карты, брать кредиты и...

Требования: Высшее /...

Обязанности: Прием и обработка обращений по техническим сбоям в системе (по телефону, e-mail); Постановка задач разработчикам на доработки функционала, контроль сроков, приемка, тестирование; Консультации внешних и внутренних...

Чем предстоит заниматься: Сопровождение систем на платформе 1С:Предприятие 8 (на базе "Бухгалтерия предприятия КОРП, ред.3"); Разработка новых механизмов (отчетов, обработок, интеграций и т.п.) по согласованным заданиям;...

Чем предстоит заниматься: Обеспечение сопровождения сотрудников-агентов в формате 24/7 (первая линия поддержки, график работы будет обсуждаться отдельно), обслуживающих клиентов при заключении договоров на сайте и приеме заявлений,...