Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Наш партнер, стабильная IT- компания, работающая в рамках крупного производственного холдинга, приглашает в свой штат системного администратора для поддержки работы ИТ-оборудования трех складских комплексов (Андреевское, Машково, Томилино)...

Обязанности: поддержка работы трейд платформы (HelpDesk, согласование начисления баллов пользователям и т.п); работа с POSM и Мерч (участие в разработках материалов), контроль остатков, снабжение, распределение, отправка. Ведение...

Обязанности: · Обслуживание компьютерной техники пользователей (~ 1 100 ПК); · Прием, регистрация, классификация и эскалация обращений от сотрудников компании по телефону и электронной почте; · Консультирование сотрудников компании по...

amoCRM — стабильная и динамично развивающаяся IT-компания с более чем десятилетним опытом на международном рынке и один из лидеров в области систем учета клиентов. Мы помогаем сотням тысяч компаний по всему миру предоставлять первоклассный...

Привет! Это команда группы технической поддержки. Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в...

Привет! Мы - IT-компания MarfaTech, разрабатывающая собственные высокотехнологичные продукты для b2b клиентов глобальных рынков. У нас большая экспертиза в используемых технологиях и мало legacy. Мы любим свой код и поддерживаем его в...

Обязанности: Пусконаладка и шеф-монтаж: Выезд на объекты клиентов для установки, подключения и настройки нового оборудования. Контроль качества монтажных работ со стороны подрядчиков и служб клиента. Первичный запуск,...

Мы - нишевая fintech‑компания: оказываем B2B‑услуги по финансовому сопровождению, консультациям и выстраиванию платёжных цепочек, в том числе для банковского сектора. Нам доверяют крупные банки и частные клиенты. Качество сервиса и...

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: построение и организация отдела с "нуля" (проектирование организационной структуры подразделения, определение ролей, зон ответственности и уровней эскалации) описание и формализация бизнес-процессов обработки...

МТС Банк– одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому. Команда МТС Pay разрабатывает простой и понятный инструментарий (в т.ч. Web...

Чем предстоит заниматься: Руководить отделом от 10+ человек (включая удалённых сотрудников); Выстраивать систему мотивации (KPI / OKR), проводить аттестации, обучать и развивать сотрудников; Рассчитывать необходимое количество персонала...

BNS Group - одна из лидирующих розничных Компаний, официальный дистрибьютор модной одежды, обуви и аксессуаров самых ярких марок на территории России и Казахстана. Мы работаем с такими мировыми брендами как: Karl Lagerfeld, Karl Lagerfeld...

Нравится помогать людям и разбираться в технике? Тогда эта роль тебе зайдёт! Чем предстоит заниматься: Консультировать пользователей по вопросам работы в 1С:Розница, 1С УТ и торговом оборудовании Принимать и обрабатывать заявки через...

E1 CARD — международная быстроразвивающаяся компания, технологический и инновационный лидер на рынке топливного процессинга. Наш продукт — это не только топливная карта, но и удобное приложение, пользователи которого могут легко находить...

Обязанности: Настройка ПК. Сборка ПК. Установка и настройка ОС семейства Windows. Установка и настройка прикладного ПО. Решение возникающих проблем. Протяжка кабеля LAN. Настройка IP-телефонии....

Аптечная сеть «Ригла» — лидер розничного фармацевтического рынка России, была основана в 2001 году как розничное подразделение одного из крупнейших российских дистрибьюторов «Протек». На сегодняшний день открыто более 6 500 аптек по всей...

Привет! Мы — продуктовая IT-компания Поток. Занимаемся разработкой современных сервисов в сфере HR-tech. Наши решения: Поток.Рекрутмент - CRM, которая помогает компаниям...

Обязанности: Консультация и решение ИТ вопросов внутренних пользователей компании. Регистрация, классификация, отслеживание входящих задач в рамках технической поддержки. Удаленная, а так же физическая ИТ поддержка пользователей компании....

Обязанности: Прием, регистрация заявок пользователей по телефону/email; Эскалация проблем на следующий уровень поддержки (при необходимости); Установка, настройка, поддержка работоспособности пользовательских рабочих станций (Windows...

Обязанности: Организация эксплуатации, ремонта, модернизации систем: ОВиК и ВК в ТРК;Организация и контроль работы оперативно-ремонтного персонала и подрядных организаций по эксплуатации ИТП, ХЦ, ПК, Очистных, Насосных и сетей...

Мы растём и хотим усилить партнёрский канал. MyFundedCapital — проп-фирма с миссией: давать трейдерам капитал, чтобы они зарабатывали без риска для своих денег. Быстрые выплаты, гибкие правила, до 100% profit split. Что предстоит Запуск...

Обязанности: Визуальный мониторинг: отслеживание технических и бизнес-показателей через дашборды (Grafana, Kibana). Контроль аномалий и безопасности: оперативное реагирование на инциденты, управление доступностью сервисов в режиме 24/7....

Провайдер виртуальных серверов ищет специалиста службы технического сопровождения (1 линия) с начальными навыками системного администрирования. Должностные обязанности: Прием обращений, поступающих от клиентов сервиса по: электронной...

М.П.А. медицинские партнёры - это крупный федеральный дистрибьютор медицинского оборудования, инструментов и расходных материалов. В портфеле компании - производители с мировым именем. Обязанности: Прием и регистрация обращений...

Функциональные обязанности: Осуществлять всестороннюю поддержку пользователей ЕИС (сотрудники филиалов и партнеры) по работе в программах рабочего места и внешних ресурсах (после подключения к ним). Взаимодействовать с пользователями...

Чем тебе предстоит заниматься в нашей команде: организация работы HelpDesk для 500 пользователей в 5 офисах; помощь команде в решении сложных задач; разбор сложных кейсов; управление всеми процессами внутренней техподдержки в стиле...

Обязанности: Прием и обработка обращения пользователей (телефон, email, чат, тикет‑система) в системе управления ИТ-услугами (ИТИЛИУМ); Распределение задач между сотрудниками, контроль их выполнения; Подготовка рабочих мест АРМ...

Обязанности: Поддержка пользователей включая руководителей высшего звена. Helpdesk. Выполнение заявок удаленных пользователей и на местах (парк пк. 500 машин) Профилактика ПК и МФУ (без замены узлов). Регистрация обращений в...

Мы ищем сотрудника в офис! Сотрудника для удаленного формата работы не рассматриваем! Что необходимо будет делать: Администрирование компьютерной сети офиса. Администрирование офисных рабочих станций. Администрирование серверов ОС Windows...

Обязанности: Администрирование и обслуживание серверного оборудования на базе Windows, Linux. Обеспечение резервного копирования и восстановления. Настройка оборудования для вебинаров, контроль трансляций, выгрузка видеоматериалов,...