Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Мы в поиске Инженера по сопровождению систем видеонаблюдения(СВН) Обязанности: Мониторинг и диагностика: Работа в системах Zabbix, Grafana (постановка регистраторов на мониторинг, контроль состояния видеорегистраторов, камер, HDD,...

Обязанности: Общее понимание принципов построения и функционирования сложных распределённых ИТ-систем знание интернет-технологий, персональных компьютеров и периферийного оборудования; Навыки программирования и администрирования систем...

Должность: специалист по ИТ Обязанности: Техническая поддержка и обслуживание АРМ: - Взаимодействие с конечными пользователями: прием, регистрация, эскалация и мониторинг решения запросов в системе HelpDesk (маршрутизация...

АО «Гринатом» – это системный интегратор, существующий на рынке России более 10 лет. Мы разрабатываем программное обеспечение для цифровизации атомной отрасли, а также поддерживаем функции предприятий Госкорпорации «Росатом» по...

Чем предстоит заниматься: Организовывать и проводить переезды рабочих станций по студии: переносить, подключать и настраивать компьютеры и периферию (примерно 200 станций); Готовить новые рабочие станции «под ключ»; Оперативно помогать...

Обязанности: Прием и обработка обращений от пользователей системы по телефону, e-mail, чат (bitrix24); Сортировка входящих обращений, переадресация в другие отделы; Консультации внешних и внутренних пользователей по функционалу...

CBTC — команда, которая развивает собственную цифровую экосистему для оформления и сопровождения деловых поездок. Мы создаём и улучшаем крупный веб-проект, мобильное приложение и сервисы, которые помогают корпоративным клиентам управлять...

«АйДи – Технологии управления» – российская IT-компания, более 15 лет работающая на рынке электронного документооборота. Наша собственная платформа Documino помогает крупным предприятиям ТЭК, машиностроения, телекома и госсектора...

«АйДи – Технологии управления» – российская IT-компания, более 15 лет работающая на рынке электронного документооборота. Наша собственная платформа Documino помогает крупным предприятиям ТЭК, машиностроения, телекома и госсектора...

Обязанности: Прием и регистрация обращений и инцидентов от пользователей компании; Классификация в системе Service desk, маршрутизация на вторую/третью линию поддержки; Координация и контроль выполнения SLA; Консультация пользователей и...

ООО ВЕЛЕССТРОЙ – ОДНА ИЗ КРУПНЕЙШИХ СТРОИТЕЛЬНЫХ КОМПАНИЙ СТРАНЫ, РЕАЛИЗУЮЩАЯ СЛОЖНЕЙШИЕ ПРОЕКТЫ НЕФТЕГАЗОВОГО И ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО СЕКТОРА, ПРОМЫШЛЕННОГО И ГРАЖДАНСКОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, EPC-КОНТРАКТОВ И ПРОЕКТИРОВАНИЯ. ВАШИ ЗАДАЧИ: ...

Наша компания БАРЛАЙВ является аккредитованной ИТ-компанией. Мы предоставляем услуги по внедрению, настройке и сопровождению корпоративного портала, помогая бизнесу достигать новых высот. В свою команду мы ищем...

В высокотехнологичной торгово-производственной фармацевтической компании ЗАО «Канонфарма продакшн» открыта вакансия "Специалист технической поддержки" (Московский офис). Обязанности:...

Наша распределенная команда Dev насчитывает более 800 специалистов и разрабатывает собственные продукты с 2012 года – рекламные платформы, игровые сервисы и платформы, мобильные игровые и развлекательные приложения, финтех-продукты и...

Обязанности: трейд платформа по мотивациям, поддержка работы: HelpDesk, настройка, включение/выключение механик, анализ эффективности механик, согласование начисления баллов пользователям и т.д.; трейд-маркетинговые активности с...

Обязанности: Организация эксплуатации, ремонта, технического обслуживания, модернизации слаботочных систем; Организация и контроль работы оперативно-ремонтного персонала и подрядных организаций по эксплуатации СКС, ЛВС, СВН, СКУД,...

Мы ищем Инженера по безопасности рабочих станций уровня Middle+/Senior, который возьмёт на себя ответственность за защиту парка корпоративных устройств — от настройки базовых политик до построения эшелонированной защиты против сложных...

Обязанности: Фиксирование в HelpDesk системе заявок от пользователей, контролирование процесса их устранения Выполнение поручений руководителя Контроль реестра корпоративных ЭЦП, включая оформление, выдачу, перевыпуск и отзыв Помощь...

ГК «ККМ-ТРЕЙД» — успешно развивающаяся IT-компания. Мы являемся лидерами в сфере комплексного IT-аутсорсинга, автоматизации ритейла, поставок торгово-кассового оборудования и монтажа слаботочных систем (СКС, СКУД, видеонаблюдение). Среди...

Привет! Hello Park — компания, создающая иммерсивные проекты, погружающие пользователей в уникальные цифровые и физические миры. Мы разрабатываем инновационные решения, используя трекинг скелета, датчики движения, тач-стены и другие...

Обязанности Настройка и обслуживание офисной техники; Установка и настройка пользовательских ОС и ПО; Техническая поддержка пользователей (Helpdesk); Учет оборудования в 1С. Требования Знание основ TCP/IP, основы компьютерных...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

Обязанности: Оказание технической поддержки внутренним пользователям (сотрудникам) компании; Полный цикл обработки заявок пользователей в системе Helpdesk; Установка, настройка, консультация и поддержка стандартного офисного ПО; Умение...

Hoff Tech - аккредитованная ИТ-компания, которая занимается разработкой продуктов для One Retail. Основной заказчик – сеть мебельных гипермаркетов Hoff, насчитывающая более 60 магазинов по всей территории России. Сейчас мы в поисках коллег...

Мы — Центр Информационных Технологий "Роскадастр-Инфотех" (ЦИТ "Роскадастр-Инфотех") – крупная государственная IT- компания. Наша компания является главным оператором информационных систем Росреестра, мы...

Обязанности: Проведение аудита текущих процессов и инструментов Внедрение базовых метрик (NPS, CSat, SLA), запуск их измерения и контроля Налаживание автоматизированной отчётности Улучшение автоматизации процессов через Битрикс...

Обязанности: Осуществление поддержки рабочих мест пользователей. Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои). Принимать и фиксировать в HelpDesk...

Чем предстоит заниматься: Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса во всех прямых каналах продаж (скрипты коммуникаций, регламенты обслуживания, стандарты качества); Контроль и управление качеством клиентского сервиса:...

Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры и ключевых сервисов; Техническая поддержка пользователей в рамках SLA, обработка заявок в системе HelpDesk; Системное администрирование: домен AD, виртуализация, почтовые...

Обязанности: Сопровождение ВРМ и CRM систем, 1 и 2 линия поддержки (доработка функционала, настройка на ПК у пользователя, консультирование по функционалу и настройке web-приложения и МП, работа в bpm конструкторе, участие в тестировании...