Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Администратор онлайн-курсов (Part-time → Full-time) О компании: Мы готовим школьников к поступлению в лучшие вузы страны и ищем человека, который любит порядок, умеет работать с людьми и не теряется в потоке задач. Особенность вакансии:...

Обязанности: Аудит as-is по Hard FM: процессы, доходность, структура затрат Разработать и внедрить KPI-систему по обоим направлениям (операционные, финансовые, клиентские) Описать и стандартизировать ключевые бизнес-процессы:...

Обязанности: Аудит as-is по Soft FM: процессы, доходность, структура затрат Разработать и внедрить KPI-систему по обоим направлениям (операционные, финансовые, клиентские) Описать и стандартизировать ключевые бизнес-процессы:...

Обязанности: Осуществление поддержки пользователей по различным вопросам; Оперативное решение повседневных проблем пользователей; Участие в администрировании локальных сетей (решение типовых задач); Работа с технической поддержкой от...

Адвокатское бюро г. Москвы "ДФ" входит в 15 наиболее эффективных юридических компаний России (рейтинг Право.Ру) Сегодня мы ищем в команду Системного администратора Обязанности: Обслуживание пользователей...

UNIM — первая цифровая патоморфологическая лаборатория в РФ и разработчик цифровой платформы UNIM Digital Pathology©. Мы входим в ТОП-10 диагностических операторов по количеству исследований и ИТ-компаний в сфере здравоохранения. Чем...

Если вам интересно не просто отвечать на запросы, а реально влиять на процесс и помогать ему работать без сбоев - эта роль для вас. У нас поддержка - часть операционного ядра компании. Здесь важно быстро разбираться в ситуации,...

Обязанности: Визуальный мониторинг: отслеживание технических и бизнес-показателей через дашборды (Grafana, Kibana). Контроль аномалий и безопасности: оперативное реагирование на инциденты, управление доступностью сервисов в режиме 24/7....

Французская фармацевтическая компания открывает конкурс на позицию Специалиста по сопровождению CRMЗадачи должности: Повышение уровня технической и CRM экспертизы в компании для обеспечения текущих и будущих потребностей организации....

Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка пользователей (5/2, с 9:00 до 18:00), обращения через мессенджеры, в будущем — через HelpDesk на базе Bitrix24 (1–2 линия); Контроль работы офисной техники (принтеры, МФУ), организация...

Обязанности:​​​​​​​ Локальная и удаленная поддержка сотрудников компании; Установка и настройка специализированного ПО; Диагностика неисправностей, блочный ремонт компьютеров; Подключение, перемещение и демонтаж рабочих мест; Замена...

Мы в Rebrain создаем практикумы для IT-специалистов. Мы не просто курсы, а сильное сообщество, где обучение строится на реальных кейсах. Сейчас мы ищем человека, который станет «голосом» нашего сервиса и поможет сделать путь пользователя...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

Обязанности: Обеспечение поддержки сотрудников офиса по направлению ИТ Предоставление информации по ИТ сервисам и процедурам компании новым сотрудникам. Поддержка HelpDesk. Установка/настройка операционной системы. Помощь в настройке и...

LOGICSTARS - команда, которая делает автобизнес проще! С 2003 года мы, LOGICSTARS, зажигаем идеи и реализуем проекты, которые меняют автобизнес в России. С 2005 года LOGICSTARS специализируется на автоматизации дистрибьюторов. Мы -...

Обязанности: Организация безаварийной, безопасной эксплуатации и ремонта системы кондиционирования через подрядчиков в регионах. Поиск подрядных организаций в регионах, подготовка заявки на проведение тендеров на ремонт и обслуживания...

Функционал: приём, регистрация и обработка заявок пользователей через систему Helpdesk; первичная диагностика и оперативное устранение инцидентов, связанных с работой ПО и оборудования; поддержка и обслуживание рабочих мест: установка,...

Группа Компаний «Сервис-Телеком» — лидер рынка башенной инфраструктуры России. В управлении компании находится более 22 000 сооружений связи, чтобы у людей по всей стране были мобильная связь и интернет. Мы работаем от Калининграда до...

Мы приглашаем к сотрудничеству специалиста с практическими навыками работы в сфере информационной инфраструктуры. Основной задачей является обеспечение бесперебойной работы пользовательской и сетевой части IT-инфраструктуры, включая...

Медгруппа Фэнтези (детские стоматологические клиники "Дентал Фэнтези", взрослые стоматологические клиники Дентал Белгравия, клиника доказательной педиатрии "Фэнтези", Медицинский центр доктора Александровского)...

О компании Мы — компания «РБТ», развивающаяся IT-компания, специализирующаяся на поддержке корпоративных информационных систем, сетей и серверных решений. В связи с расширением штата ищем внимательного и ответственного помощника...

Медгруппа Фэнтези (детские стоматологические клиники "Дентал Фэнтези", взрослые стоматологические клиники Дентал Белгравия, клиника доказательной педиатрии "Фэнтези", Медицинский центр доктора Александровского)...

Обязанности: Контроль удовлетворенности продуктом: Регулярный замер метрик CSAT (Customer Satisfaction Score) и NPS. Анализ причин низких оценок, инициирование работ по улучшению пользовательского опыта (UX) и процессов поддержки. ...

Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры и ключевых сервисов; Техническая поддержка пользователей в рамках SLA, обработка заявок в системе HelpDesk; Системное администрирование: домен AD, виртуализация, почтовые...

Rich Mind — это 100+ специалистов, больше 4 лет стабильного роста и уверенных результатов в арбитраже трафика. Мы выстраиваем сильную IT-инфраструктуру, автоматизируем процессы и создаём продукты, которые напрямую влияют на эффективность...

Требования: Техническая база (Windows/Linux): Уверенное знание ОС семейства Windows (10/11): установка, настройка, диагностика сбоев. Понимание принципов работы Active Directory (создание пользователей, сброс паролей, ввод в домен,...

Revyline приглашает аналитика-программиста 1С для ключевого проекта — перехода с «Управления торговлей 11.5» на «1С:ERP» с последующим полноценным сопровождением пользователей. Чем предстоит заниматься: Обследование и переход: анализ...

AST - Крупнейший дистрибьютор и импортер алкоголя в стране. AST - это команда! Люди, которые творят историю Компании каждый день, уже более 30 лет.Мы в поиске единомышленника в нашу команду! Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы...

Обязанности: Управление и развитие комплекса серверов и сети оператора связи (включая распределённые объекты); Мониторинг работоспособности сервисов, служб, серверов и каналов доступа с использованием систем мониторинга (Zabbix);...

Обязанности: Поддержка пользователей включая руководителей высшего звена. Helpdesk. Выполнение заявок удаленных пользователей и на местах (парк пк. 500 машин) Профилактика ПК и МФУ (без замены узлов). Регистрация обращений в...