Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Инновационная IT компания, предоставляет комплексные решения для органов государственной власти, а также для муниципальных и частных компаний по организации безналичной системы оплаты с созданием полноценной инфраструктуры в различных...

Требования: Высшее /...

Что нужно делать:: Обрабатывать заявки клиентов в HelpDesk-системе; Анализировать и самостоятельно решать стандартные вопросы клиентов; Эскалировать сложные кейсы в профильные отделы (IT, e-commerce и др.); Взаимодействовать с...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

«Академическая Гимназия» — это образовательная экосистема, которая объединяет сеть престижных частных детских садов и школ в Москве, а также динамично развивающуюся онлайн-школу. Мы ищем проактивного, ответственного и толкового системного...

Чем предстоит заниматься: Поддержка и консультирование сотрудников Компании по вопросам, касающимся работы компьютерного и торгового оборудования Прокладка СКС и монтаж систем видеонаблюдения в своём филиале на высоте не более трёх...

Ohmywishes — это сервис вишлистов, который состоит из сайта и приложений для iOS и Android. Мы помогаем пользователям создавать свои списки подарков, делиться ими, бронировать желания и радовать друзей и близких. Мы ищем сотрудника службы...

Федеральная сеть кафе «Помпончик» — это 80 уютных заведений на федеральных трассах России. Мы работаем уже 14 лет, ценим стабильность, заботимся о сотрудниках и создаем атмосферу, в которую хочется возвращаться. Присоединяйтесь к нам и...

Мы - управляющая компания, которая выстраивает процессы и развивает несколько брендов в сфере e-commerce и FMCG.Мы работаем с такими брендами как PUSY, LIT ENERGY, SOGU, ARC, BOOST LIFE Сейчас мы усиливаем команду и ищем Руководителя...

Estateliga – международное агентство недвижимости, оказывающее полный спектр риэлторских услуг. Работаем только с премиальными жилыми комплексами Москвы и Дубая, входим в ТОП 30 АН Москвы по версии Циан.Мы ищем в нашу команду помощника...

ООО НПП "МОСЗООВЕТСНАБ" — лидер на рынке дистрибуции ветеринарных препаратов! На протяжении многих лет мы обеспечиваем стабильные поставки востребованных и жизненно важных ветеринарных препаратов и лекарственных средств для...

Сейчас мы ищем дежурного инженера в команду эксплуатации серверной инфраструктуры.Чем предстоит заниматься: Мониторить серверное, сетевое и инженерное оборудование ЦОД; Оперативно реагировать на инциденты: проводить первичную диагностику,...

ITEC – ведущая компания в области зарубежного обучения и образования. Вот уже 29 лет мы успешно помогаем нашим абитуриентам исполнять свои мечты. Наши клиенты учатся в учебных заведениях по всему миру Приглашаем присоединиться к нашей...

Публично-правовая компания «Единый заказчик в сфере строительства» выступает ключевым оператором государства, отвечающим за создание важнейших объектов инфраструктуры по всей стране. Мы обеспечиваем полный цикл – от проекта до ввода в...

NK group – ведущий российский девелопер индустриальной недвижимости. Мы осуществляем полный цикл реализации индустриальных объектов, от покупки земли до ввода объекта в эксплуатацию. NK group – единственный девелопер индустриальной...

Привет! Мы рекламный холдинг Group4Media - предоставляем клиентам услуги в области 360-маркетинга, коммуникаций и медиа, объединяя инновации и многолетнюю экспертизу в индустрии. Благодаря глубокому пониманию медиарынка и потребительских...

Наша компания занимается регистрацией онлайн касс. В свою команду мы ищем Сервисного инженера по кассовому оборудованию и сервисам Обязанности: Регистрация кассовой техники (смарт-терминалов АКСИ, ЭВОТОР, АТОЛ) на территории клиента с...

Кайдзен Бизнес – официальный франчайзинговый центр 1С. Мы специализируемся на автоматизации и интеграции информационных систем, предлагаем продукцию 1С, настраиваем программы, разрабатываем с нуля и дорабатываем подсистемы. Главная...

NewBeautyBox (NBB) — крупнейший российский сервис бьюти-боксов с 13-летней историей.Мы работаем с 1000+ брендами-партнерами, ежемесячно выпускаем 20+ тематических коробочек и доставляем их по всей России и в Беларусь.Команда: remote-first...

Основные должностные обязанности: Поддержка IT-инфраструктуры головного офиса (~35 пользователей) и четырёх розничных магазинов в Москве (Перово, Новогиреево, Новокосино, Жулебино). Прием, регистрация и обработка заявок в тикет-системе...

Обязанности: • Поддержка пользователей компании Заказчика • Консультация пользователей по подаче обращений, связанных с работой компьютерного оборудования и корпоративных информационных систем • Прием и маршрутизация заявок от...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

Обязанности: Проведение аудита текущих процессов и инструментов Внедрение базовых метрик (NPS, CSat, SLA), запуск их измерения и контроля Налаживание автоматизированной отчётности Улучшение автоматизации процессов через Битрикс...

Segezha Group - крупнейший международный лесопромышленный холдинг на территории России и Европы. В состав Segezha Group входят российские и европейские предприятия лесной, деревообрабатывающей, целлюлозно-бумажной промышленности. География...

Привет! Мы команда малого и микро-бизнеса ГК Игроник, сейчас мы в поиске опытного коллеги, который будет заниматься развитием продуктового направления рекламной платформы для клиентов группы. Чем предстоит заниматься: Поиском и анализом...

Уважаемые соискатели, если у вас нету опыта работы в call-центре ОПЕРАТОРА СВЯЗИ (техподдержка) на входящих звонках - просьба не тратить ни свое, ни наше время, это очень специфическая отрасль, и не имеет ничего общего с обычным HelpDesk!...

Сейчас мы в поиске Ведущего специалиста технической поддержки, который сможет усилить нашу команду. Обязанности: Прием, распределение и контроль обработки обращений пользователей, обеспечение соблюдения SLA;...

Сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки, который сможет усилить нашу команду. Обязанности: Прием, обработка и решение обращений пользователей в соответствии с регламентами и SLA;...

Наша команда занимается сопровождением высокопроизводительной инфраструктуры для супер компьютеров типа GigaLearn. Система требует постоянного внимания со стороны поддержки и разработки.Задачи: администрировать и кастомизировать Jira,...

Чем предстоит заниматься: Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса во всех прямых каналах продаж (скрипты коммуникаций, регламенты обслуживания, стандарты качества); Контроль и управление качеством клиентского сервиса:...