Работа: helpdesk, вакансии в Москве

- осуществляет обработку обращений пользователей в HelpDesk, используя все доступные каналы коммуникаций (электронная почта, телефон, Skype и пр.), по Направлению; - осуществляет консультирование внешних (вне периметра АЛРОСА)...

Компания: Технопарк Сколково☑️Обязанности:- разработка frontend-компонентов SaaS-приложения - реализация новых модулей, доработка существующих в backoffice и frontoffice- документирование разработанного функционала- работы по автоматизации...

Работа.ру — один из главных job-сервисов России. Мы помогаем людям не только найти работу, но и прокачать свои навыки или полностью поменять сферу, еще до собеседования узнать, насколько компания надежная, какие в ней зарплаты, и много...

Что нужно делать: Поддерживать и консультировать пользователей по работе с информационными системами. Обеспечивать работоспособность компьютерных и коммуникационных систем офиса. Работать с аппаратным обеспечением, ПК и оргтехникой,...

Мы — ребята, которые делают 2ГИС! У нас дружная и опытная команда профессионалов, работающая над интересным, технически сложным проектом. 2ГИС помогает людям жить в городе — находить нужные места, товары, услуги и экономить время, деньги и...

О КОМПАНИИ PHILIPP PLEIN – luxury fashion-бренд с главным офисом в Швейцарии. Бренд представлен более чем в 40 странах и отличается смелым стилем и провокационным дизайном. Мы активно развиваем цифровое направление, и наш e-commerce канал...

Обязанности: Разработка и поддержка helpdesk на Битрикс24 в сфере проектов телекоммуникации; Документирование реализуемых решений и работа с задачами; Выявление слабых сторон проекта, тестирование, анализ; Доработка и поддержка сайтов на...

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути...

Фитмост — это IT-компания в сфере фитнеса, wellness и lifestyle, которая объединяет более 4000+ фитнес-студий, спортивных клубов, массажных и SPA салонов в одном абонементе в 75+ городах. Мы не просто делаем сервис, мы меняем привычки и...

В Центр эксплуатации Департамента информационных технологий Банка России ищем коллегу - профессионала и единомышленника. Задачи: эксплуатация систем и средств защиты от воздействий вредоносного кода в функциональной группе сопровождения...

Обязанности: Оказание технической поддержки пользователям (уровни 1 и 2) как локально, так и удаленно: прием входящих звонков, диагностика и решение проблем с аппаратным и программным обеспечением. Установка, обновление, настройка и...

О компании Мы — компания «РБТ», развивающаяся IT-компания, специализирующаяся на поддержке корпоративных информационных систем, сетей и серверных решений. В связи с расширением штата ищем внимательного и ответственного помощника...

Руководитель группы прикладных администраторов Департамент больших данных ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Организация и контроль работы дежурной смены (4 человека). Работа в составе дежурной смены по графику (при...

Удаленный системный администратор (Дальний Восток) , специалист HelpDesk в страховую компанию Обязанности: • Прием и обработка обращений, поступающих от филиалов (Дальневосточный регион ).• Оказание удаленной технической поддержки...

LR Health and Beauty – один из наиболее успешных европейских производителей продуктов для сбалансированного питания, косметики, парфюмерии и один из ведущих игроков на рынке прямых продаж. В 2025 году компания отмечает 40 лет успешной...

Ищем в команду специалиста технической поддержки! Нужен активный и желающий развивать свои навыки в IT-индустрии специалист с экспертизой в технической поддержке пользователей и желанием развивать профессиональные компетенции. Объем задач...

Что нужно делать: Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA; Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно и их решение; Консультация‚ поддержка...

Do you challenge the status quo?Are you passionate about customer experience and digital innovation?Do you thrive in dynamic, fast-paced environments and love leading teams? We are looking for a Customer Service Team Lead — a skilled and...

Do you challenge the status quo?Are you passionate about customer experience and digital innovation?Do you thrive in dynamic, fast-paced environments and love leading teams? We are looking for a Customer Service Team Lead — a skilled and...

Наша компания Barlane является аккредитованной ИТ-компанией. Мы предоставляем услуги по внедрению, настройке и сопровождению корпоративного портала, помогая бизнесу достигать новых высот. В свою команду мы ищем Специалиста отдела...

Обязанности: Организация и управление работой службы технической поддержки (СТП) пользователей информационных систем компании Inlearno - крупной образовательной экосистемы с охватом более 40 регионов РФ; Координация и контроль работы СТП...

Приглашаем в команду Управляющего объектом БК "Спектр Хамовники" с упором на сервисную и эксплуатационную часть (подчинение Коммерческому директору). Площадь объекта - 35 000 кв.м, класс В+. В подчинении помощник управляющего и...

TGStat — сервис аналитики Telegram-каналов и чатов с ежемесячной посещаемостью более 20 млн. уникальных пользователей в месяц. Нам уже 8 лет, и за это время мы: Укрепились в звании ведущего инструмента аналитики в Телеграм; Завоевали...

Чем предстоит заниматься: Обработкой заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования; Соблюдением сроков обработки обращений пользователей; Подготовкой, выдачей...

Компания является российским лидером In-Flight Entertainment — медиаразвлечений в сфере гражданской авиации Компания сформировала уникальный рынок в индустрии развлечений на бортах во время полета для авиакомпаний в РФ. Стоя у истоков...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

Чем предстоит заниматься: технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования; сопровождением пользователей в удаленных офисах;...

Обязанности: Подготовка новых рабочих мест, настройка ПК Ремонт, замена, техническое обслуживание оргтехники 1С Администрирование Работа с DECT- и IP-телефонией (подключение) Работа с обращениями пользователей в системе HelpDesk,...

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ – крупный российский производитель систем хранения / обработки данных, серверного оборудования и специализированного программного обеспечения для операторов связи Аккредитованная ИТ- компания, что позволяет оформить...

Требования: Обязанности: • Сопровождение прикладных систем на базе электронной почты, создание и настройка почтовых правил, анализ заявок HelpDesk, подготовка отчетов. • Образование высшее; • ПК на уровне продвинутого пользователя, MS...