Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Задачи: Техническая поддержка клиентов компании, разбор технических инцидентов; Соблюдение личных операционных показателей Локализация и воспроизведение ошибок связанных с работой компонентов продукта; Сбор, анализ и устранение...

ADG group – российский девелопер, который развивает городские общественные пространства. Главный проект компании – сеть районных центров «Место встречи» – призван качественно изменить жизнь миллионов москвичей. Мы предлагаем: Работу в...

Чем предстоит заниматься: Работать с Active Directory: создавать и сопровождать учетные записи пользователей и компьютеров, управлять группами безопасности и правами доступа Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на...

Обязанности: Настройка ПК. Сборка ПК. Установка и настройка ОС семейства Windows. Установка и настройка прикладного ПО. Решение возникающих проблем. Протяжка кабеля LAN. Настройка IP-телефонии....

Юрент – часть экосистемы МТС и один из самых крупных сервисов аренды электросамокатов. Фиолетовые самокаты вы наверняка видели на улицах города или даже катались на них. Мы создаём новый транспорт, новый стиль передвижения и меняем...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

Привет! Мы — Поинтер, отдельный бизнес, который теперь развивается вместе с DocsInBox, и мы создаём платформу локального маркетинга и гео-продвижения Наша миссия — помогать брендам быть на виду: мы обновляем данные, следим за отзывами и...

✅ О компании: Palme School - являемся одними из лидеров EdTech компаний США и Канады в сегменте онлайн - образования. Мы помогаем сохранить детям, проживающим за границей, русский язык. ✅ Мы ищем: Заботливого и отзывчивого специалиста для...

Основные задачи: Разработка и согласование технических заданий по бизнес-требованиям Разработка новых и внесение изменений в существующие автоматизации Подготовка/актуализация пользовательской и технической документации Решение инцидентов...

Инновационная IT компания, предоставляет комплексные решения для органов государственной власти, а также для муниципальных и частных компаний по организации безналичной системы оплаты с созданием полноценной инфраструктуры в различных...

Программист 1С / Системный администратор (70% разработка / 30% администрирование) Обязанности по разработке (70% времени): Проектирование, разработка новых модулей и кастомизация текущих конфигураций (1С:ERP,...

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Обеспечение бесперебойной работы корпоративных информационных систем (1С, BI, BPMN ELMA), их настройка и адаптация в рамках текущих потребностей бизнеса. Поддержка и развитие 1С ERP, 1С розница:...

Сейчас у нас: 8 млн уникальных пользователей в месяц 8 000 предложений от банков и страховых компании 140 000 отзывов о банках и страховых компаниях более 2000 оформленных страховок в день ...

Обязанности: Техническая поддержка и сопровождением пользователей, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования; Сопровождение пользователей в удаленных офисах; Инсталляция базового и специализированного ПО, и...

CBTC — команда, которая развивает собственную цифровую экосистему для оформления и сопровождения деловых поездок. Мы создаём и улучшаем крупный веб-проект, мобильное приложение и сервисы, которые помогают корпоративным клиентам управлять...

Мы в HOSTKEY растём, и вместе с этим увеличивается нагрузка на нашу внутреннюю IT-инфраструктуру. Сейчас мы ищем Системного администратора в наш московский офис, который наведёт порядок в рабочих окружениях пользователей, автоматизирует...

Наша распределенная команда Dev насчитывает более 800 специалистов и разрабатывает собственные продукты с 2012 года – рекламные платформы, игровые сервисы и платформы, мобильные игровые и развлекательные приложения, финтех-продукты и...

ЦОДД (Центр Организации Дорожного Движения) – отвечает за организацию и обеспечение безопасности дорожного движения в г. Москва ЦОДД развивает улично-дорожную сеть таким образом, чтобы движение по городу стало максимально быстрым,...

Обязанности: Прием обращений пользователей системы (Битрикс 24, телефон, электронная почта); Регистрация обращений клиентов в системе HelpDesk; Мониторинг сервисов для предоставления услуг и оповещение должностных лиц; Удаленная...

Международная iGaming-компания ищет Customer Support Specialist, который будет обеспечивать качественную коммуникацию с пользователями и помогать решать их запросы быстро, корректно и профессионально. Что предстоит делать: Обрабатывать...

Привет! Меня зовут Лиза, я эйчар команды SCHWARZ. Сейчас у нас открыт поиск на позицию специалиста техподдержки маркетплейсов (чаты). ✅ О компании: SCHWARZ – бренд электроинструментов, входим в ТОП-5 в категории на...

Обязанности: Проведение аудита текущих процессов и инструментов Внедрение базовых метрик (NPS, CSat, SLA), запуск их измерения и контроля Налаживание автоматизированной отчётности Улучшение автоматизации процессов через Битрикс...

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Чем предстоит заниматься: ...

Обязанности: Техническая поддержка и сопровождение CRM Dynamics 365: Администрирование УЗ, диагностика инцидентов, анализ логов, исправление ошибок, консультирование пользователей по работе с CRM. Эскалация багов в команды разработки....

Hoff Tech - аккредитованная ИТ-компания, которая занимается разработкой продуктов для One Retail. Основной заказчик – сеть мебельных гипермаркетов Hoff, насчитывающая более 60 магазинов по всей территории России. Сейчас мы в поисках коллег...

Привет! Мы - команда IT-компании"Читай Технологии", входящей в крупнейший книжный холдинг России "Читай-Город - Буквоед - Book24". Нашим сайтом и приложениями пользуются миллионы пользователей, у нас широкая сеть офлайн...

Обязанности: Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры, проведение первичной диагностики Контроль заданий резервного копирования Участие в устранении/обработке инцидентов, зафиксированных в системе мониторинга и других критичных инцидентов...

Аккредитованная IT-компания — ведущий поставщик решений для приема онлайн и оффлайн-платежей в России. Мы предоставляем услуги интернет-эквайринга, ориентированные на интеграцию с бизнесом по всей стране. Нам доверяют более 25%...

Привет! Это команда группы технической поддержки. Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в...

Обязанности: Сопровождение ВРМ и CRM систем, 1 и 2 линия поддержки (доработка функционала, настройка на ПК у пользователя, консультирование по функционалу и настройке web-приложения и МП, работа в bpm конструкторе, участие в тестировании...