Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Наша компания "Айди Технологии управления" на IT рынке с 2010 года. Мы создали собственное решение в области электронного документооборота «Documino». Наши клиенты – это крупные предприятия и организации в топливно-энергетической...

Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Администратора систем доступа.Ищем ответственного и вовлеченного специалиста, который хочет развиваться в сфере B2B, работать с людьми...

Обязанности: Аудит as-is по Soft FM: процессы, доходность, структура затрат Разработать и внедрить KPI-систему по обоим направлениям (операционные, финансовые, клиентские) Описать и стандартизировать ключевые бизнес-процессы:...

Глобал Кэпитал Констракшн реализует проекты любой сложности по строительству нефтегазовой инфраструктуры, внесена в список Минстрой. Наша Компания - это место, где ценится профессионализм, ответственность и коллективный дух. Ваши задачи: ...

Французская фармацевтическая компания открывает конкурс на позицию Специалиста по сопровождению CRMЗадачи должности: Повышение уровня технической и CRM экспертизы в компании для обеспечения текущих и будущих потребностей организации....

ROLFTECH – это технологический спот, в котором несколько сотен человек, меняют консервативный рынок автомобильной розницы. Мы - IT-компания лидера российского авторитейла – РОЛЬФ. НАШИ ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ: Изменить облик автобизнеса,...

ROLFTECH – это технологический спот, в котором несколько сотен человек, меняют консервативный рынок автомобильной розницы. Мы - IT-компания лидера российского авторитейла – РОЛЬФ. НАШИ ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ: Изменить облик автобизнеса,...

Общественное телевидение России (ОТР) - федеральный некоммерческий телеканал, входит в первый мультиплекс. Осуществляет полный цикл съемки, производства и вещания программ. Вещание телеканала круглосуточное, большое количество прямых...

АО «Оператор информационной системы» — дочернее предприятие ПАО «Интер РАО», назначенное Правительством РФ оператором государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) в 2022 году. Мы проводим модернизацию...

Обязанности: Техническая поддержка и помощь пользователей, работа в HelpDesk. Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники, внутренней АТС. Обеспечение работоспособности и безопасности сети компании. Конфигурация,...

Обязанности: • Ведение Trouble Ticket-ов (ТТs) в системе HelpDesk, обработка ТТ клиентов, отправка наших ТТ поставщикам. • Управление роутингом: настройка схем маршрутизации, разработка оптимальных параметров маршрутизации. • Тестирование...

Обязанности: Разработка и поддержка helpdesk на Битрикс24 в сфере проектов телекоммуникации; Документирование реализуемых решений и работа с задачами; Выявление слабых сторон проекта, тестирование, анализ; Доработка и поддержка сайтов на...

Мы в Rebrain создаем практикумы для IT-специалистов. Мы не просто курсы, а сильное сообщество, где обучение строится на реальных кейсах. Сейчас мы ищем человека, который станет «голосом» нашего сервиса и поможет сделать путь пользователя...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

Обязанности: Разработка и поддержка helpdesk на Битрикс24 в сфере проектов телекоммуникации; Документирование реализуемых решений и работа с задачами; Выявление слабых сторон проекта, тестирование, анализ; Доработка и поддержка сайтов на...

ПроГаз является экспертом по производству технических газов для крупнейших промышленных предприятий РФ. Мы помогаем сократить затраты на газы, повысить надежность и безопасность предприятия клиента. В связи с активным ростом компании, мы...

Гуд Сервис - компания по разработке, внедрению и поддержке цифровых решений для бизнеса. Мы ищем инженера технической поддержки для обеспечения стабильности нашей IT-среды: от настройки софта и рабочих мест до управления доступами. Нам...

Обязанности: Техническая поддержка и сопровождение CRM Dynamics 365: Администрирование УЗ, диагностика инцидентов, анализ логов, исправление ошибок, консультирование пользователей по работе с CRM. Эскалация багов в команды разработки....

Крупный строительно-производственный холдинг приглашает специалиста технической поддержки. ФОРМАТ РАБОТЫ ОФИСНЫЙ Обязанности: Приём, регистрация и распределение обращений от пользователей. Диагностика, тестирование и решение обращений в...

Обязанности: Контроль удовлетворенности продуктом: Регулярный замер метрик CSAT (Customer Satisfaction Score) и NPS. Анализ причин низких оценок, инициирование работ по улучшению пользовательского опыта (UX) и процессов поддержки. ...

Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры и ключевых сервисов; Техническая поддержка пользователей в рамках SLA, обработка заявок в системе HelpDesk; Системное администрирование: домен AD, виртуализация, почтовые...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути...

amoCRM — стабильная и динамично развивающаяся IT-компания с более чем десятилетним опытом на международном рынке и один из лидеров в области систем учета клиентов. Мы помогаем сотням тысяч компаний по всему миру предоставлять первоклассный...

Rich Mind — это 100+ специалистов, больше 4 лет стабильного роста и уверенных результатов в арбитраже трафика. Мы выстраиваем сильную IT-инфраструктуру, автоматизируем процессы и создаём продукты, которые напрямую влияют на эффективность...

Revyline приглашает аналитика-программиста 1С для ключевого проекта — перехода с «Управления торговлей 11.5» на «1С:ERP» с последующим полноценным сопровождением пользователей. Чем предстоит заниматься: Обследование и переход: анализ...

Обязанности: · Обслуживание компьютерной техники пользователей (~ 1 100 ПК); · Прием, регистрация, классификация и эскалация обращений от сотрудников компании по телефону и электронной почте; · Консультирование сотрудников компании по...

Федеральная сеть семейных термальных комплексов «TERMOLAND» - это городские курорты с широкими возможностями для круглогодичного отдыха для людей всех возрастов. Сеть термальных комплексов входит в Группу компаний «ОСНОВА» и является одним...

Нравится помогать людям и разбираться в технике? Тогда эта роль тебе зайдёт! Чем предстоит заниматься: Консультировать пользователей по вопросам работы в 1С:Розница, 1С УТ и торговом оборудовании Принимать и обрабатывать заявки через...

Обязанности: Поддержка пользователей включая руководителей высшего звена. Helpdesk. Выполнение заявок удаленных пользователей и на местах (парк пк. 500 машин) Профилактика ПК и МФУ (без замены узлов). Регистрация обращений в...