Работа: helpdesk, вакансии в Москве

Компания МИР ИНСТРУМЕНТА была основана в 1995 году и на сегодняшний день является ведущим поставщиком ручного, садового инструмента, гаражного и силового оборудования на российском рынке. В наших российских филиалах работает около 2700...

Мы - нишевая fintech‑компания: оказываем B2B‑услуги по финансовому сопровождению, консультациям и выстраиванию платёжных цепочек, в том числе для банковского сектора. Нам доверяют крупные банки и частные клиенты. Качество сервиса и...

ООО «Вычислительные решения» — российская компания, разрабатывающая высокотехнологичные аппаратно-программные и программные решения с 2014 года. В штате компании высококвалифицированные специалисты с большим опытом практической работы в...

Обязанности: Управление командой операторов клиентской поддержки: постановка задач, контроль исполнения, подбор, обучение, адаптация; Работа с KPI и аналитикой клиентской и операционной поддержки; Проведение автоматизации процессов...

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: построение и организация отдела с "нуля" (проектирование организационной структуры подразделения, определение ролей, зон ответственности и уровней эскалации) описание и формализация бизнес-процессов обработки...

Задачи ∙ Настройка и поддержка локальной сети (LAN/Wi-Fi, маршрутизаторы, коммутаторы) ∙ Установка, настройка и обслуживание рабочих станций (Windows) ∙ Подключение и настройка периферии (принтеры, сканеры и пр.) ∙ Поддержка пользователей...

Чем предстоит заниматься: Руководить отделом от 10+ человек (включая удалённых сотрудников); Выстраивать систему мотивации (KPI / OKR), проводить аттестации, обучать и развивать сотрудников; Рассчитывать необходимое количество персонала...

Обязанности: Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам касающимся компьютеров и программного обеспечения; Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей (определение,...

ROLFTECH – это технологический спот, в котором несколько сотен человек, меняют консервативный рынок автомобильной розницы. Мы - IT-компания лидера российского авторитейла – РОЛЬФ. НАШИ ГЛОБАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ: Изменить облик автобизнеса,...

AUVIX - крупнейший российский дистрибьютор ProAV-оборудования и эксперт в профессиональных мультимедийных технологиях. Мы обладаем одним из самых широких продуктовых портфелей на рынке AV и предлагаем продукцию 40 ведущих брендов с мировым...

StarDust – платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства видов онлайн-бизнеса. Проводник в мир электронной коммерции и консалтинга. Сейчас мы находимся в поиске специалиста по технической...

Аптечная сеть «Ригла» — лидер розничного фармацевтического рынка России, была основана в 2001 году как розничное подразделение одного из крупнейших российских дистрибьюторов «Протек». На сегодняшний день открыто более 6 500 аптек по всей...

Мы ищем специалиста по поддержке пользователей, его задача — помогать сотрудникам «Дома с маяком» работать в системе Pyrus: решать возникающие проблемы, упрощать сложные процессы и делать использование сервиса максимально удобным и...

Обязанности: Прием, регистрация заявок пользователей по телефону/email; Эскалация проблем на следующий уровень поддержки (при необходимости); Установка, настройка, поддержка работоспособности пользовательских рабочих станций (Windows...

MWS AI – это часть экосистемы МТС Web Services, где создаются AI-решения будущего. Голосовые ассистенты и чат-боты могут ответить на любой вопрос клиента, а компьютерное зрение - распознавать лица и эмоции. Мы объединили сильных...

Treolan входит в TOP-5 лучших компаний в ИТ-дистрибуции.35+ лет на рынке, 570+ сотрудников, офис в центре Москвы, а также в Самаре, Екатеринбурге и Новосибирске, склад класса А. Мы продаем оборудование и софт почти 4000 клиентам в России и...

Мы растём и хотим усилить партнёрский канал. MyFundedCapital — проп-фирма с миссией: давать трейдерам капитал, чтобы они зарабатывали без риска для своих денег. Быстрые выплаты, гибкие правила, до 100% profit split. Что предстоит Запуск...

Обязанности: Ознакомительные задачи: Изучение интерфейсов, структуры и логики работы программного продукта Практические задачи: Обработка заявок клиентов в системе ServiceDesk с соблюдением SLA; Ведение инцидент-менеджмента, оповещение...

В Отдел оргтехники и компьютерных технологий на постоянную работу требуется Специалист по документообороту и закупочной деятельности Обязанности: разработка технических заданий на инсталляцию, модернизацию и обслуживание комплексной...

В Сеть клиник СТОЛИЦА требуется СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР Обязанности: HelpDesk (первая линия поддержки, работа в клинике с пользователями, как локальными, так и удаленными); Подготовка и настройка новых рабочих мест...

Обязанности: Управление и развитие комплекса серверов и сети оператора связи (включая распределённые объекты); Мониторинг работоспособности сервисов, служб, серверов и каналов доступа с использованием систем мониторинга (Zabbix);...

Специалист письменной поддержки в Контактный Центр (5/2, офис)(бонусы) LR Health and Beauty – один из наиболее успешных европейских производителей продуктов для сбалансированного питания, косметики, парфюмерии и один из ведущих игроков на...

Чем предстоит заниматься: Решение ИТ обращений пользователей банка: Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением банка; Прием и регистрация обращений пользователей; Первичная диагностика и выявление неисправностей;...

Обязанности: администрирование серверной инфраструктуры Windows Server; поддержка Active Directory (учётные записи, группы, GPO); диагностика и устранение...

Панавто – официальный дилер премиум-брендов: Aurus, Voyah, Hongqi. Более 30 лет продает и обслуживает автомобили Мерседес-Бенц. Компания ведет свою историю с 1992 года, за это время мы заслужили уважение и доверие со стороны десятков тысяч...

Приветствуем! Pusk - аккредитованная IT компания в сфере финтеха на стыке DeFi и CeFi рынков. Основные наши направления деятельности - IT и интернет-маркетинг. Каждый сотрудник нашей компании является частью единого организма, сплоченного...

В связи с расширением в аккредитованную ИТ-компанию требуется специалист технической поддержки 2-ой линии. Вам предстоит: Выполнять задания в системе HELPDESK на 2 линии поддержки; Проводить диагностику оборудования пользователя и...

В московском офисе фармацевтической торгово-производственной Компании ЗАО "Канонфарма продакшн" открыта вакансия "Системный администратор". Обязанности: Поддержка бесперебойной работы корпоративной ИТ...

Привет!LIFE PAY — это технологичная компания, использующая все современные подходы к ведению бизнеса. Мы предлагает эффективные IT-решения, которые помогают нашим партнерам работать с платежами и автоматизировать бизнес. Наши люди - наш...

Familia - крупный российский off-price ритейл. У нас распределённая сеть – магазины (> 500), склады, офисы, дата центр. Ищем в ИТ подразделение Сетевого администратора с зоной ответственности - сетевое оборудование магазинов. Мы готовы...