Работа: helpdesk, свежие вакансии

Обязанности: · Обслуживание компьютерной техники пользователей (~ 1 100 ПК); · Прием, регистрация, классификация и эскалация обращений от сотрудников компании по телефону и электронной почте; · Решение инцидентов и проблем на первой и...

Обязанности: Круглосуточный мониторинг за параметрами производительности и работоспособности IT-систем и бизнес-сервисов банка; Координация и ведение сбоев от момента возникновения до момента окончания; Проведение мероприятий,...

Ведущая fashion-компания, представляющая на российском рынке мировые бренды одежды, приглашает в команду Ведущего специалиста колл-центра (клинтский сервис). Обязанности: Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса во всех...

О компании Холдинг Випсервис — лидер рынка тревел-услуг с 1995 года. Мы объединяем более 13 000 субагентов, являемся агентом №1 «Аэрофлота» и ведущим агентом РЖД, развиваем собственные онлайн-сервисы и отельные проекты. Наши решения...

Группа Компаний "ЭФКО" - один из крупнейших производителей продуктов питания в РФ (торговые марки "Слобода", "Altero", "Hi!" и другие), лидер отечественного рынка в производстве пищевых ингредиентов...

Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с миллионами продавцов. Мы предлагаем вам стать важной частью нашей команды и помогать нам поддерживать высокий уровень...

Обязанности: Прием и обработка обращения пользователей (телефон, email, чат, тикет‑система) в системе управления ИТ-услугами (ИТИЛИУМ); Подготовка рабочих мест АРМ сотрудников (установка и настройка ПО); Консультация пользователей по...

Обязанности: - настройка серверного и сетевого оборудования (вендоры сервера\СХД: Lenovo\IBM\Гравитон, сеть: Eltex\Zelax\Cisco\Microtik\Dlink)- администрирование виртуальной инфраструктуры Alt Виртуализация (Proxmox VE), MS Hyper-V...

Мы — динамично развивающаяся компания «СПЕЦИНЖИНИРИНГ», действующая на рынке дрон-инжиниринга. У нас технологическое и инновационное производство. Помимо выпуска собственной линейки беспилотных авиационных систем, мы выполняем НИОКР и...

Обязанности: Поддержка пользователей включая руководителей высшего звена. Helpdesk. Выполнение заявок удаленных пользователей и на местах (парк пк. 500 машин) Профилактика ПК и МФУ (без замены узлов). Регистрация обращений в...

С 2010 года наша команда Импрув-АйТи предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга для компаний по всей России. Мы стремимся двигаться вперед вместе с нашими клиентами, которые постоянно ищут пути для оптимизации своих процессов и повышения...

Мы создаём безграничную экосистему, где каждый игрок получает всё, что хочет: ставки на спорт, прямые трансляции, мини-игры и масштабные розыгрыши. Мы строим сообщество, в котором инновации идут рука об руку с развлечением. Чем будешь...

Кто мы? «АктивБизнесКонсалт» –– технологичная финансовая компания. Основаны Сбером в 2013 году, работаем в направлении урегулирования задолженности. Мы сопровождаем процесс урегулирования на всех этапах, а так же создаем...

Мы ищем сотрудника в офис! Сотрудника для удаленного формата работы не рассматриваем! Что необходимо будет делать: Администрирование компьютерной сети офиса. Администрирование офисных рабочих станций. Администрирование серверов ОС Windows...

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. Обучение и работа...

Кто мы Мы — "Айти Решения", IT-аутсорсинг в Краснодаре. Берём на себя всё: от кассы до сервера. Работаем с бизнесами, которым важен живой человек рядом, а не колл-центр на другом конце страны. Компания небольшая, каждый на своём...

Обязанности: Круглосуточный мониторинг за параметрами производительности и работоспособности IT-систем и бизнес-сервисов банка; Координация и ведение сбоев от момента возникновения до момента окончания; Проведение мероприятий,...

Компания Miran входит в ТОП-20 дата-центров России по версии Cnews. Мы предоставляем решения размещения и аренды ИТ инфраструктуры на базе собственных ЦОД в Санкт-Петербурге. Размещаем ИТ оборудование клиентов в двух собственных...

В Focus Technologies мы помогаем клиентам увеличить денежный поток с торговых площадей благодаря уникальным инструментам поведенческой аналитики, рекомендаций. Система поддержки принятия решений Focus объединяет все данные о покупательской...

SMS Aero — надежный сервис СМС-рассылок с моментальной службой поддержки и интеграцией программного интерфейса (API). Наши клиенты: онлайн-школы, интернет-магазины, фитнес-залы, салоны красоты, сервисы доставки, а также любой бизнес со...

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Чем предстоит заниматься: ...

Обязанности: Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам касающимся компьютеров и программного обеспечения; Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей (определение,...

Обязанности: Работа с обращениями сотрудников по телефону и в системе HelpDesk — Техническое обслуживание компьютеров в центральном офисе, а также на двух распределённых объектах — Организация АКС и ВКС в переговорных комнатах —...

Обязанности: Прием обращений пользователей системы (Битрикс 24, телефон, электронная почта); Регистрация обращений клиентов в системе HelpDesk; Мониторинг сервисов для предоставления услуг и оповещение должностных лиц; Удаленная...

Обязанности: Прием и регистрация запросов/заявок пользователей; Классификация запросов/заявок пользователей; Исполнение запросов/заявок пользователей; Контроль исполнения запросов/заявок пользователей; Информирование пользователей об...

Обязанности Настройка и обслуживание офисной техники; Установка и настройка пользовательских ОС и ПО; Техническая поддержка пользователей (Helpdesk); Учет оборудования в 1С. Требования Знание основ TCP/IP, основы компьютерных...

Общественное телевидение России (ОТР) - федеральный некоммерческий телеканал, входит в первый мультиплекс. Осуществляет полный цикл съемки, производства и вещания программ. Вещание телеканала круглосуточное, большое количество прямых...

Автономные технологии — компания, которая разрабатывает инновационные решения, направленные на улучшение и совершенствование робототехники и технологий машинного обучения с применением передовых технологий искусственного интеллекта (ИИ) и...

Привет! Это команда группы технической поддержки. Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в...

Добрый день, будущий коллега! Компания ООО «Клаудс-НН» входит в ГК ООО «Компания Эра-Телеком» – это группа компаний, которая занимается новаторскими проектами в области связи. Мы — компания, стремящаяся стать лидером в области B2B-услуг, и...