Работа: helpdesk, свежие вакансии

Чем предстоит заниматься: Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса во всех прямых каналах продаж (скрипты коммуникаций, регламенты обслуживания, стандарты качества); Контроль и управление качеством клиентского сервиса:...

Обязанности: Настройка и администрирование телекоммуникационного оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, ретрансляторы, репитеры, ngfw); обработка и решение запросов в системе HelpDesk по вопросам функционирования сети и сетевого...

Мы - команда «Газпромнефть-Автоматизация», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Активы «​​​​​​​Газпром нефти»​​​​​​​ - это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития...

Компания Neovox — входит в ТОП- 2 крупнейших аутсорсинговых контакт-центров. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. Тебе предстоит: ...

BPMSoft – аккредитованная IT-компания с современным уровнем организации работы. Мы входим в крупный IT-холдинг LANSOFT. У нас более 500 клиентов – банки, ритейл, ТЭК, промышленность, фармацевтика, девелопмент, госуправление и др. – и более...

Обязанности: Консультация пользователей по вопросам работы с конфигурациями 1С: УПП, EPR, ЗУП; Настройка и выдача прав доступа к БД 1С;Доработка конфигураций 1С;Ведение заявок в HelpDesk-системе;Обучение пользователей, составление...

ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК. Наши главные задачи:...

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Проект крупнейшего в России производителя и ритейлера товаров для здорового сна Askona приглашает на работу операторов - консультантов. Что предстоит...

Мы - команда «Газпромнефть-Автоматизация», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Активы «​​​​​​​​​​​​​​Газпром нефти»​​​​​​​ - это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития...

Вы будете Обслуживать до 5-10 небольших объектов в одном районе. Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы...

Обязанности: Принимать и обрабатывать обращения через тикет-систему (Redmine, телефон или почту) от сотрудников головного офиса и региональных представительств . Диагностировать и оперативно решать возникающие технические проблемы (ошибки...

Обязанности: Прием и обработка обращения пользователей (телефон, email, чат, тикет‑система) в системе управления ИТ-услугами (ИТИЛИУМ); Подготовка рабочих мест АРМ сотрудников (установка и настройка ПО); Консультация пользователей по...

Обязанности: полное управление централизованной системой антивирусной защиты на базе Kaspersky Security Center (KSC); администрирование и развитие SIEM-системы Wazuh: подключение и настройка источников событий, контроль поступления и...

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании. Чем предстоит заниматься:...

«Академическая Гимназия» — это образовательная экосистема, которая объединяет сеть престижных частных детских садов и школ в Москве, а также динамично развивающуюся онлайн-школу. Мы ищем проактивного, ответственного и толкового системного...

Вакансия в «Тип-Топ Айти» — идеальный вариант, если хочешь работать в ритме: 2 дня работаешь, 2 дня — полностью твои. Обязанности: ЧТО ДЕЛАТЬ:✔️ Удаленно настраивать компьютеры, принтеры, кассовое оборудование (ККТ), видеонаблюдение.✔️...

Обязанности: Организация безаварийной, безопасной эксплуатации и ремонта системы кондиционирования через подрядчиков в регионах. Поиск подрядных организаций в регионах, подготовка заявки на проведение тендеров на ремонт и обслуживания...

ООО «БОНУМ» — российский машиностроительный завод, занимающий лидирующую позицию в сфере производства полуприцепной техники уже более 10 лет (Топ-3 по России). Мы производим грузовую технику нового поколения, которая объединяет в себе...

Компания Байк Центр была создана для того, чтобы помочь каждому полюбить активный отдых. Мы предлагаем широкий выбор велосипедов для горного катания, шоссейных гонок и других видов, а также сноубордов и лыж для катания на склонах любой...

Компания AXELOT SOFT авторитетный и динамично развивающийся игрок ИТ-рынка. Эксперт в области разработки, внедрения и сопровождения ИТ-систем. Работает на рынке информационных технологий с 1998 года....

Привет! Я Дмитрий, CEO компании Balans.pro. Мы Fintech компания, помогаем среднему и крупному бизнесу расплачиваться с самозанятыми и автоматизировать документооборот. аккредитованы Минцифрой IT-компания (отсрочка). официальный партнер...

Требования: Опыт работы с платформой 1С Предприятие Аналитический склад ума, умение находить причинно-следственные связи Опыт по работе с торговым оборудованием будет плюсом Умение общаться с конечными...

Привет! Мы - команда IT-компании"Читай Технологии", входящей в крупнейший книжный холдинг России "Читай-Город - Буквоед - Book24". Нашим сайтом и приложениями пользуются миллионы пользователей, у нас широкая сеть офлайн...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который...

Публично-правовая компания «Единый заказчик в сфере строительства» выступает ключевым оператором государства, отвечающим за создание важнейших объектов инфраструктуры по всей стране. Мы обеспечиваем полный цикл – от проекта до ввода в...

Чем предстоит заниматься: Прием входящих обращений пользователей по телефону, электронной почте, чат‑каналам и и др. каналам Регистрация обращений в системе учета инцидентов/ITSM (ServiceDesk, Jira, ServiceNow и т.п.) Проведение первичной...

Наша команда занимается оперативной поддержкой клиентов, как со стороны клиентского опыта, так и с технической стороны. Мы автоматизируем процессы для бизнеса в сфере взаимодействия с внештатными сотрудниками, упрощая работу с платежами,...

Novabev Group объединяет тех, кому важно расти и развиваться в профессии, кто вдохновлен развивать компанию и индустрию, готов брать на себя ответственность и заинтересован в получении нового профессионального опыта. Каждый сотрудник нашей...

ЗАО «Группа компаний С7» (S7 Group) — управляющая компания холдинга S7. Мы занимаемся стратегическим и коммерческим планированием, юридическим сопровождением, управляем финансами, маркетингом, пиаром и развиваем продажи. Наша команда...

Ключевые задачи и обязанности: Ведение кадрового делопроизводства в полном объёме Осуществление приемов, переводов, увольнений сотрудников. Оформление трудовых договоров и дополнительных соглашений к ним. Формирование графика отпусков,...