Работа: Специалист по ITIL, свежие вакансии

Ищем в нашу команду грамотного специалистаОбязанности Принимать входящие звонки и запросы через Service Desk систему от пользователей, регистрировать заявки и инциденты в системе учета. Обеспечивать соблюдение стандартов качества...

ОБЯЗАННОСТИ: Организация и обеспечение своевременной и качественной поддержки на уровне второй линии по направлению бизнес-приложения (семейство 1С, MS DAX, интеграции, прочие сервисы). Контроль выполнения переданных заявок и обеспечение...

СК Пульс - иншуртех-стартап в составе Росгосстраха. Мы делаем страхование удобным, гибким и прозрачным, разрабатывая продукты с цифровым клиентским путем — от оформления до урегулирования. Мы предлагаем нашим клиентам доступные продукты по...

Сейчас мы ищем Менеджера клиентских инцидентов в команду первой линии поддержки клиентов. На этой позиции тебе предстоит Координация, отслеживание, контроль инцидентов; Контроль работы специалистов и экспертов; Контроль всего жизненного...

Обязанности: Отслеживание своевременного выполнения запросов в Naumen Service Desk по оказываемым услугам, в т.ч. контроль и выявление отклонений от нормального порядка обработки запросов пользователей; Оценка и анализ качества...

Обязанности: классифицировать, регистрировать заявки от пользователей по возникающим инцидентам и запросам на выполнение услуг; анализировать и определять профиль заявок от пользователей по возникающим инцидентам и запросам на выполнение...

Обязанности: Формирование и контроль реализации заявок, телекоммуникационных сервисов и услуг связи. Формирование и реализация планов внедрения, развития и модернизации телекоммуникационных систем, сервисов и услуг в Обществе; Контроль...

«Школа 21» — образовательная инициатива Сбербанка. Мы готовим специалистов мирового уровня в области информационных технологий (IT) по уникальной образовательной методологии: без менторов, без лекций, без оценок. В основе методики лежит...

Обязанности: Поддержка пользователей 1С:ЗУП КОРП (регистрация, рассмотрение и разрешение заявок, координация работ с поставщиком, экспертная оценка трудозатрат производимых поставщиком работ); Участие в процессе развития системы с...

Кто мы Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире...

ПИК Digital — аккредитованная IT-компания крупнейшего в России застройщика ПИК. Мы занимаемся автоматизацией всех функций компании и делаем строительную отрасль технологичной: разрабатываем системы, хранилища данных, мобильные приложения,...

Обязанности: работа на 1й линии Службы технической поддержки: прием и регистрация обращений от пользователей ИТ-компании по телефону и электронной почте, в системе ServiceDesk; первичная диагностика и разрешение обращений на 1-й линии;...

SberInfra ищет в свою дружную команду главного инженера в Центр портальных решений и Infrastructure as a Code. Мы – большая команда, которая обеспечивает базис инфраструктурного развития Экосистемы Сбербанка. Важная часть этой экосистемы –...

Информационная группа «Интерфакс» - информационное агентство, а также крупная IT-компания с несколькими центрами программных разработок, расположенными в Москве и регионах. Мы создаем профессиональные продукты для СМИ, гос. органов и...

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 27 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг. Мы – новаторы в...

О компании: assino – глобальная консалтинговая аккредитованная ИТ-компания, эксперты рынка автоматизации корпоративного бизнеса в России. Уже более 20 лет мы применяем лучшие практики миграции на локальные решения, внедряем и интегрируем...

Приглашаем в команду Отдела информационных технологий Инженера! Мы ищем специалиста для обеспечения работы сотрудников нового подразделения компании в Кронштадте - техническая поддержка, организация рабочих мест, обслуживание оборудования...

BPMSoft – современная low-code платформа для создания бизнес-приложений, разработанная компанией «Ланит Омни» (входит в группу ЛАНИТ). Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией и более 10 лет занимаемся созданием CRM- и BPM-решений. Наши...

В связи с расширением Отдела Информационных Технологий, требуются 1С программисты. Мы ищем людей в команды поддержки и сопровождения и проектный отдел. Конфигурации, с которыми предстоит иметь дело: - 1С: Управление торговлей 11.5; -...

Информационная группа «Интерфакс» - информационное агентство, а также крупная IT-компания с несколькими центрами программных разработок, расположенными в Москве и регионах. Мы создаем профессиональные продукты для СМИ, гос. органов и...

Приглашаем в команду инженера технической поддержки Обязанности: Подготовка и системное администрирование рабочих станций пользователей, корпоративных мобильных устройств Обслуживание и поддержка оргтехники Автоматизация процесса...

Обязанности: Координация заявок группы технического сопровождения; Распределение сотрудников группы по зонам ответственности; Сопровождение сервиса печати, подготовка отчетов; Выполнение поставленных задач от Руководителя группы; Контроль...

Обязанности: Проведение дневного очного обучения по курсам: "Основы управления ИТ услугами по ITIL 4.0" "ITIL 4.0 Managing Professional (Профессионал ИТ управления)" ...

Компания BURGER KING® приглашает в команду Специалист технической поддержки ресторанов Присоединяйся к нам: с тебя – твои таланты и вовлеченность, с нас – отличные возможности проявить себя! МЫ СТРОИМ КАРЬЕРУ СО ВКУСОМ, МЫ ЖИВЕМ С ОГНЕМ В...

Чем предстоит заниматься: Поиском и решением технологических проблем всего ландшафта Внедрением и развитием инструментария для отслеживания и решения проблем Координацией инцидентов и выявлением их причин ...

Обязанности: Оценка информационных систем и систем внутреннего контроля клиента в рамках проектов по аудиту/трансформации финансовой отчетности; Ведение проектов по аудиту от установочных встреч до выдачи аудиторского заключения;...

Команда IT – профессионалов Государственного космического научно-производственного центра им. М.В. Хруничева расширяет состав специалистов для решения новых интересных задач и реализации сложных проектов, а также задач поддержки...

Межрегиональный центр технической поддержки ищет в команду специалиста с опытом администрирования Linux и знаниями Unix. Технологии, с которыми мы работаем: HP Service Manager для работы с обращениями, заданиями, инцидентами скриптовые...

Обязанности: 1. Обеспечение стабильности процесса сопровождения текущих информационных систем: Координация и контроль работы сотрудников отдела в рамках работ по сопровождению ИС; Взаимодействие со смежными подразделениями компании,...

Компания АО «Русатом сервис», дочернее предприятие Госкорпорации «Росатом», рассматривает кандидатов на позицию Специалист 2 линии ТП по 1С Обязанности: Основные: Работа с запросами пользователей, поддержание НСИ системы в актуальном...